| 中储客户满意度调查问卷 | |||
为了进一步完善我们的服务，更好地满足您的需求，我们诚挚邀请您参加中储客户满意度调查。欢迎您提出宝贵的意见，并一如既往地支持和使用中储为您提供的服务！非常感谢您的配合！ 为便于与您联系，敬请完整填写以下必要信息(本公司对您提供的信息绝对保密，请放心填写)： | |||
| ★您的姓名: | * | ★联系电话: | * |
| E-mail: | * | ||
| ★货主单位: | *（请填写公司全称） | ||
| 中储哪家公司为您提供服务？ | |||
| ★所在地区 | * | ★单位名称 | * |
| ★1. 您选择中储的理由（可多选）： | |||
| 公司信誉好 网络覆盖好 资源配置好 价格合理 服务态度好 服务安全性高 服务准时准确率高 其他(请注明) * | |||
| ★2. 请您对我司所提供的服务加以评定: | |||
| 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 * | |||
| 3. 您对我司服务不满意的原因主要在于：（可多选） | |||
| 仓库环境卫生差 服务态度差 货物装卸速度慢 货物破损率高 投诉处理不及时 设备故障多 其他(请注明) | |||
| ★4. 今年您是否投诉过？ | |||
| 是的 没有 * | |||
| 5. 让您投诉的原因是（可多选）： | |||
| 服务态度差 仓库人员故意刁难客户或索要钱物 货物装卸速度慢 提/送货不准时 发生破损事故 发生丢失事故 其他(请注明) | |||
| 6. 您对投诉处理的总体感觉： | |||
| 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 | |||
| ★7. 未来是否愿意继续与我司保持合作伙伴关系？ | |||
| 愿意 考虑 不愿意 * | |||
| 8. 您对我们的其他意见及建议： | |||
