企业使命：物流天下服务社会

企业愿景：打造现代综合物流旗舰

核心理念：增值服务共赢发展

释义：企业的使命、愿景和核心理念是一个相辅相成、相互依存的统一体。“物流天下，服务社会”体现了中储人致力物流、情系天下、任重道远的胸怀和境界；“打造现代综合物流旗舰”表现了中储人领跑行业、敢为天下先的执著追求；“增值服务，共羸发展”表达了中储服务性企业特质。我们要为股东、为客户、为社会创造价值，与客户共享增值服务成果，让员工在企业发展中得到实惠。

中储使命、愿景和核心理念既是中储对社会的诉求，也是中储员工认同和践行的基本价值观。

企业精神：精诚所至锲而不舍

“精诚所至、金石为开”，“锲而不舍、金石可镂”。中储人几十年的奋斗靠得就是锲而不舍的精神和精诚所至的情怀。为客户服务、为社会奉献我们精诚所至；对事业的追求、对工作的执著我们锲而不舍。

这一精神涵盖了中储“坚忍不拔、开拓进取”和“奋争、诚信、互动、创新”的精神特质，表达了中储人“不抛弃、不放弃”的良知和理性，是中储几十年来与时俱进、继往开来的精神写照。

人文理念：各尽所能各得其所

人是企业的第一资源，是企业发展的动力源泉。企业发展一切依靠人，一切为了人。企业“发展以人为本，人才以用为本”。

“各尽所能、各得其所”首页要创新体制机制，使企业员工人人都有均等的发展机遇和空间；同时各级领导要知人善任，不拘一格发现、培养、使用各类实用性人才，使各类人才用当其时、各展所长；更需要中储员工主动适应并融入中储文化环境，培育共同价值观、和谐的人际关系、奋发有为的团队精神，在各自岗位上不断挑战自我，超越自我，争创业绩，在为企业创造价值的同时实现自我人生价值。

管理理念：责任质量效率价值

企业管理首先要强调责任。要把发展经济、服务社会、成就客户的价值观融于企业经营管理的全过程、各层面和各环节，变成全员责任价值观。

质量就是要严格按照质量认证体系和相关管理制度及操作规程标准，履行岗位职责，全面地、创造性地完成各岗位工作。

效率就是要以现代经营理念、现代运营机制、现代管理方式、现代技术手段，强化快速反应能力，提升运营效率。

价值是企业追逐的最终目标。中储不但要实现企业价值，还要实现社会价值；不但要实现股东价值，还要实现客户价值和员工价值，达到价值最大化和效益最大化的和谐统一。

服务承诺：优质高效便捷周到

这是中储的原创品牌，表达了中储的社会承诺。在多年实践中发挥了重要作用，赢得了市场和客户的普遍赞誉。

生存发展观：逆水行舟激流勇进

企业在市场中如逆水行舟，不进则退。进则生，停则衰，退则亡。物流业是市场充分竞争的领域，时刻在面对来自各方的压力和挑战。因此，必须要有忧患意识和奋争精神。惟有苦其心志、坚忍不拔，才能在商海橫流中求得生存；惟有迎风破浪、勇往直前才能跃上新的潮头，到达光辉的彼岸。